Khai báo định danh là một trong những yếu tố mà những đơn vị ở đa dạng lĩnh vực khác nhau cần quan trọng chú ý và quan tâm đến. Nếu doanh nghiệp không muốn gặp phải các trường hợp rủi ro, như việc bị mạo danh hoặc đoạt lấy Brandname, Khiến Quý công ty […]
Author Archives: tinnt
Khi xu thế bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ sở hữu thêm nhiều nền tảng tiếp cận với các sản phẩm/dịch vụ của đơn vị doanh nghiệp. Đây cũng chính là lúc bạn cần chú trọng việc quản trị trải nghiệm người dùng để duy trì sự trung thành của người dùng […]
Hiện theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác/thư điện tử rác/cuộc gọi rác do Chính phủ ban hành, hầu hết doanh nghiệp/tổ chức/hộ kinh doanh cá thể lúc thực hiện cuộc gọi ra đều phải hiển thị tên định danh. Vậy tên định danh là gì? Làm sao để đăng […]
Tổng đài điện thoại VoIP đã trở nên phổ biến thay vì tổng đài truyền thống trong thời đại công nghệ hóa. Nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn sử dụng hệ thống này bởi có nhiều chức năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Hôm nay hãy cùng chúng tôi tìm hiểu […]
Thời nay, đa số tổ chức đã lựa chọn chuyển đổi từ hệ thống tổng đài analog sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có các lợi ích gì so với tổng đài analog? Hãy cùng OMICall khám phá sâu hơn về hệ […]
Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với mọi tổ chức. Bởi vì nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, song song đó bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ngoài ra, chuyển đổi số còn ẩn chứa vô vàn thử thách mà tổ chức […]
OMICall – Hệ thống Smart Call Center. Đặc biệt, hiện tại, tổng đài cho doanh nghiệp hoàn toàn đầy đủ trên 1 chiếc Smartphone. Đây trở nên xu hướng phù hợp trong thời đại kỹ thuật số như hiện nay! Smartphone chuyển hoá thành tổng đài, tại sao không? Trong khi kỹ thuật được ứng dụng […]
Với mọi doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và tạo ra doanh thu luôn luôn là mục tiêu quan trọng. Dẫu vậy, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, doanh nghiệp cần phải áp dụng công cụ chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp doanh nghiệp níu kéo […]
Tổng đài ip phone là cụm keyword được rộng rãi được nhiều chủ công ty tìm hiểu lúc ưa chuộng về phần mềm công nghệ để dùng cho trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự đoán sẽ là công nghệ điện thoại ảo thống lĩnh trên […]
Gửi tin nhắn SMS hàng loạt trên máy tính đã và đang mang lại những hiệu quả nổi bật cho không ít doanh nghiệp khi sử dụng hình thức tiếp thị này. Vậy những ngành hàng nào nên sử dụng công cụ marketing này trong chiến lược Marketing với mục tiêu mang lại hiệu quả […]