Tiên phong cuộc cách mạng hiện đại 4.0 là hàng tá sử dụng công nghệ số vào kinh doanh, sản xuất của doanh nghiệp ở đa lĩnh vực khác nhau. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các phần mềm tự động hoá đã dần dần biến thành xu hướng và mở rộng, thay thế […]
Author Archives: tinnt
Trong thời đại chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, nhiều doanh nghiệp đã ồ ạt thay đổi nhằm khuynh hướng của thị trường. kKhông những thế, sự bứt phá đó lại vấp phải vô vàn khó khăn về kinh tế, nhân sự,… Lúc họ vừa trải qua 1 quá trình khủng khiếp – […]
SMS Brandname bất động sản là một dạng thuật ngữ phổ biến thuộc những doanh nghiệp trong ngành nghề liên quan buôn bán bất động sản bao gồm chung cư,… Được hiểu là phương thức marketing hiệu quả giúp tổ chức tiếp cận, hỗ trợ tới cùng người dùng tiềm năng. Nhưng doanh nghiệp đã […]
Lắp tổng đài điện thoại giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí và tăng hiệu suất công việc. Ngoài ra, với tính năng ưu việt, giúp doanh nghiệp bạn dễ dàng quản lý danh sách khách hàng, nhận cuộc gọi nhanh chóng. Lắp tổng đài điện thoại hiện là một phương án được […]
còn tương tác qua Facebook Messenger, Zalochat, Webchat, Viber. Vì vậy để tăng trải nghiệm khách hàng, doanh nghiệp cần thay đổi chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng đa kênh toàn diện.
ịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Đặc biệt khi chăm sóc khách hàng không chỉ dừng lại ở kênh hotline, mà còn qua đa kênh tương tác khác (facebook, zalo, viber, webchat)
Tổng đài điện thoại là một hệ thống chuyển mạch giúp các thiết bị đầu – cuối liên lạc gọi nội bộ cho nhau và có thể gọi ra ngoài trên 1 số điện thoại duy nhất (thường là số đẹp). Về cơ bản thì tổng đài điện thoại hoàn chỉnh gồm có 3 phần: […]
Sau dịch Covid bạn đang bị trì trệ công việc, mất đi nguồn khách hàng cũ của bạn trước dịch, sụt giảm doanh thu đặc biệt ngành du lịch nhà hàng khách sạn trong mùa dịch đi qua. Chính vì thế, bạn đang suy nghĩ làm cách nào tăng trưởng kinh tế trở lại nếu bạn không có những cách này
Với tổng đài VoIP, doanh nghiệp đã có thêm một công cụ kinh doanh mạnh mẽ. Chi phí để thiết lập cũng sẽ vô cùng nhỏ so với lắp đặt và duy trì một tổng đài truyền thống.
Phần mềm CRM quản lý doanh nghiệp hỗ trợ quản lý công việc, thông tin khách hàng, hoạt động nội bộ. Giải pháp CRM là biện pháp hữu hiệu giúp nâng cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ công tác quản lý cho mỗi doanh nghiệp.