Hoạt động bán lẻ đã ra đời từ lâu. Hiện tại, lĩnh vực này đang được quan tâm do tốc độ phát triển nhanh của chuyển đổi số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và nâng cấp tài khoản Zalo là công cụ đang kéo sự quan tâm từ những chủ thể bán lẻ một cách rất nhanh tại thời gian vừa rồi.
Vậy chuyển Zalo Business đưa đến lợi ích nào cho bán lẻ cá nhân?
Cùng xem bài viết dưới đây của eZNS nhé!
Hiểu thế nào về chuyển Zalo Business?
Chuyển Zalo Business nghĩa là, bắt đầu từ tài khoản Zalo cá nhân chuyển thành Zalo Business. Đây là loại tài khoản Zalo cá nhân được định hướng sẽ phát triển thương mại, để hỗ trợ hoạt động bán hàng online. Ngoài ra, người sử dụng sẽ trả phí cho Zalo để được sử dụng các tính năng mới nổi trội và tiện ích dành cho tài khoản cá nhân.

>> Tham khảo thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Những điều chưa biết về bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một dạng mô hình trong ngành bán lẻ. Tại sao hình thức bán lẻ này lại đang trở nên phổ biến hơn?
Có thể thấy rằng, hiện nay, một cá nhân có thể bắt đầu kinh doanh với một cửa hàng bán lẻ. Bên cạnh đó, một cá nhân còn có thể tự do lựa chọn đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo hình thức như bán hàng tạp hóa, bán đồ nhậu,…
Có thể kết luận, trong thời kỳ của hội nhập kinh tế kết hợp với sự phát triển rất nhanh của công nghệ tạo cơ hội startup với quy mô nhỏ trong lĩnh vực đang ngày càng phát triển này.
Từ đây, hình thức bán lẻ cá nhân là một trong những mô hình kinh doanh được quan tâm đặc biệt với đối tượng người trẻ.
Chuyển Zalo Business có đem lại lợi ích cho các cá nhân bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng có nhiều cá nhân hay doanh nghiệp bán lẻ ra đời. Vì nhu cầu con người sẽ ngày càng đa dạng vì thế cần nhiều sản phẩm đáp ứng cho người tiêu dùng. Vì thế, nhiều người thấy tiềm năng kinh doanh, khởi nghiệp và bước vào thị trường bán lẻ.
Dưới đây là các lợi ích mà tài khoản Zalo Business đưa đến cho bán lẻ cá nhân, bao gồm:
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng
Tất cả các mạng xã hội sẽ có dấu kiểm xác minh tài khoản, ví dụ như Facebook có dấu kiểm màu xanh, Youtube có dấu tích xác thực, Zalo Business có dấu kiểm cho doanh nghiệp. Điều này giúp chứng minh cho khách hàng thấy được tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Ngoài ra, trong khi nâng cấp sang Zalo Business. Do đó, tài khoản cá nhân có thêm chữ xác nhận là Business. Qua đó làm tăng sự uy tín cho thương hiệu cá nhân của bạn.
Tư vấn thuận tiện
Với Zalo Business, chức năng tạo kho sản phẩm cực hữu ích trong hoạt động hỏi và đáp với khách hàng. Cụ thể, tính năng giúp tư vấn viên gửi thông tin về hình ảnh, giá cho khách hàng tiện lợi hơn.
Thiết lập mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Phản hồi cho khách hàng một cách nhanh chóng. Điều này làm tăng trải nghiệm cho khách hàng. Ngoài ra, trong khi sử dụng tài khoản Zalo Business có tính năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là lợi thế hỗ trợ tạo lập mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Kết luận
Chuyển Zalo Business có thể thấy là một ý hay trong hoạt động tiếp cận khách hàng và bán hàng. Hãy xem thêm một vài bài viết liên quan khác tại đây nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.